Dostępność WWW (Web accessibility) to praktyka tworzenia i utrzymywania stron internetowych w sposób, który umożliwia ich użytkowanie przez osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności oraz w różnych warunkach. Poprawnie zaprojektowane strony internetowe zapewniają równy dostęp do informacji i funkcji dla wszystkich użytkowników, w tym osób z wadami wzroku, słuchu, niepełnosprawnością ruchową czy problemami poznawczymi. Przykłady technik dostępności obejmują tekstowe opisy obrazów, możliwość nawigacji za pomocą klawiatury oraz zapewnienie napisów do materiałów wideo. Dostępność WWW jest istotnym elementem marketingu internetowego, ponieważ zwiększa znajdowalność stron w wyszukiwarkach oraz poszerza grono potencjalnych odbiorców. Zadbane strony dostępne dla wszystkich użytkowników mogą poprawić wizerunek marki i zwiększyć jej zasięg.
Dostępność WWW wymaga stosowania różnorodnych technik i narzędzi, które umożliwiają korzystanie z zasobów internetowych przez osoby z niepełnosprawnościami. Przykładem może być oprogramowanie do odczytu ekranu (screen reader), które pozwala na odczytywanie tekstu na ekranie za pomocą syntezatora mowy. Dla osób niewidomych czy słabowidzących kluczowe jest również stosowanie terminali brajlowskich, przekształcających tekst na alfabet Braille’a. Innym istotnym elementem są teksty alternatywne do obrazów, co umożliwia zrozumienie treści graficznej poprzez opis słowny. Również napisy wideo odgrywają ogromną rolę, zapewniając dostęp do multimediowych treści dla osób niesłyszących lub niedosłyszących. Z kolei możliwość nawigacji za pomocą klawiatury to ukłon w stronę osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Korzystanie z technologii wspomagających i dostępnych narzędzi umożliwia znaczne zwiększenie dostępności stron internetowych.
Dostępność WWW jest istotnym elementem strategii marketingowej każdej firmy obecnej w internecie. Strony dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami są lepiej indeksowane przez wyszukiwarki, co zwiększa ich widoczność i zasięg. W praktyce oznacza to, że poprawa dostępności może bezpośrednio przełożyć się na wzrost liczby odwiedzin strony oraz potencjalnych klientów. Otwierając swoje zasoby dla większej liczby osób, firma może również poprawić swój wizerunek jako odpowiedzialna społecznie i nowoczesna marka. W dodatku, odpowiednio zaprojektowana strona internetowa jest efektywniejsza i łatwiejsza w użytkowaniu dla wszystkich użytkowników, co przekłada się na wyższą satysfakcję i lojalność klientów.
Przepisy prawne i standardy wymuszają na twórcach stron internetowych dostosowanie ich do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Na przykład, w Stanach Zjednoczonych obowiązują przepisy Section 508, które wymagają, aby wszystkie strony rządowe były dostępne dla osób niepełnosprawnych. W Europie podobną rolę pełni dyrektywa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), która określa szczegółowe wytyczne dotyczące dostępności stron internetowych. Także w Polsce prawo zobowiązuje do tworzenia dostępnych serwisów publicznych, a brak dostosowania może skutkować sankcjami. Przestrzeganie międzynarodowych standardów dostępności nie tylko minimalizuje ryzyko prawne, ale również przyczynia się do tworzenia bardziej inkluzywnego internetu.
Tekst został wygenerowany przy pomocy AI i został sprawdzony przez Dominik Fajferek.